Política de Privacidad de Rolsuite
Última actualización: 10/jun/2024
1. Introducción
En Rolsuite (en adelante “nosotros”, “nuestro” o “nos”), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando visita y utiliza nuestro sitio web rolsuite.com (en adelante “el Sitio”).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Información de Identificación Personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o registro.
- Información Técnica: dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Información sobre su Visita: URL de referencia, productos vistos o buscados, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de páginas (como desplazamiento, clics y desplazamientos del ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.
- Mejora del Sitio: Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, y encuestas.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes, y proporcionarle información sobre nuestros servicios.
- Marketing: Con su consentimiento, para proporcionarle información sobre otros servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Proveedores externos que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, la prestación de nuestros servicios o en nuestras actividades comerciales, siempre que estos proveedores acuerden mantener la confidencialidad de sus datos.
- Cumplimiento Legal: Si estamos bajo un deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Rolsuite, nuestros clientes u otros.
5. Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Ecuador. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger sus datos.
6. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dicha información.
7. Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
8. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de eliminación de sus datos personales.
- Derecho de restricción del procesamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho de oposición al procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico info@rolsuite.com.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra [Política de Cookies](URL de la Política de Cookies).
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a:
Rolsuite
Correo electrónico: info@rolsuite.com
Agradecemos su confianza en Rolsuite y nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales con la máxima diligencia y cuidado.
Atentamente,
El equipo de Rolsuite